■見積り編

32）仕上がりに不満があるようなときは内装工事屋さんにクレームをいっても大丈夫でしょうか？（豊田市・女性）

・ クロスの張替えで、クロスの上にクロスを貼る場合は前のクロスをめくると薄紙が残っている場合が多いんです。その薄紙の上にクロスを貼るとめくれやすくなります。その薄紙をきちんと取るには非常に手間がかかりますので、業者がクロスの選定をして業務用の厚紙クロスを使用しないとダメですね。ただ、お客さんの予算もあり、安く仕上げるには手間を省く事が一番なので、その辺は業者との信頼関係も大事ですよね。

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